Termini e Condizioni
La trasparenza è il cuore della nostra bottega. Qui troverai i dettagli legali che regolano l'acquisto dei nostri manufatti e l'uso del nostro portale digitale.
Norme Generali di Vendita
Benvenuti in Horologium Hats. Accedendo al nostro sito o acquistando presso il nostro atelier in Viale Manzoni, accettate i presenti termini senza riserve. Ci assicuriamo che ogni feltro e ogni cucitura rispetti i più alti standard romani, ma è fondamentale definire i parametri del nostro scambio.
Qual è il segreto di un cappello perfetto? Forse la chiarezza tra artigiano e cliente. I contratti si intendono conclusi al momento della conferma d'ordine. Per i capi su misura, la natura stessa del prodotto impedisce annullamenti tardivi. Non scendiamo a compromessi sulla qualità, e ci aspettiamo lo stesso rispetto per il nostro tempo.
I prezzi sono indicati in Euro e comprendono le tasse applicabili. Ci riserviamo il diritto di variare i listini, ma l'ordine confermato rimarrà bloccato al prezzo pattuito. Perché cambiare le regole a metà partita? Non fa parte del nostro stile.
Spedizioni e Consegne
Inviato con cura da Roma. Gestiamo le spedizioni con corrieri assicurati. I tempi variano da 5 a 14 giorni lavorativi per i pezzi in stock.
Resi e Rimborsi
Avete 14 giorni per cambiare idea sui prodotti pronti all'uso. Gli articoli personalizzati e su misura non sono rimborsabili secondo il Codice del Consumo.
1. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, i design dei cappelli e i loghi sono di proprietà esclusiva di Horologium Hats. Semplice. Non copiate il nostro stile, create il vostro.
2. Manutenzione e Garanzia
Offriamo una garanzia di 24 mesi sui difetti di fabbricazione. Tuttavia, se decidete di indossare il vostro pregiato cappello in feltro durante una tempesta senza protezione, non possiamo essere ritenuti responsabili. Avete letto la nostra guida alla cura del cappello? È lì per una ragione.
Nota Importante
"Il cappello è una corona che non richiede sangue, ma solo un po' di rispetto per chi l'ha plasmato."
3. Limitazione di Responsabilità
Horologium Hats non sarà responsabile per danni indiretti o perdite derivanti dall'uso improprio dei nostri prodotti o del sito web. Facciamo del nostro meglio per mantenere tutto aggiornato, ma gli errori umani accadono. Siamo artigiani, non algoritmi.
Dubbi sui nostri termini?
Preferiamo una stretta di mano e una chiacchierata, ma se avete domande scritte, scriveteci senza esitare.